꽃 배달 주문과 제작 그리고 배송 과정이 궁금하다

- 당일꽃배송 주문, 전국배송 가능?

- 꽃 배송을 위한 상품 준비

- 배송 준비 및 완료 후 피드백

 

매년 1월은 인사이동으로 인해 꽃 배송 주문이 많은 달 입니다.

 

꽃선물 또는 꽃 주문을 자주해 보신 분들이야 익숙하겠지만,

 

그렇지 않고 가끔 하시는 분들에게는 어디서 어떻게 해야 할지 약간 망설여 지기도 합니다.

 

꽃 배송 시스템은 일반 쇼핑몰 택배 발송 상품들과는 많이 다른 부분이 있기 때문이지요.

 

본 포스팅에서는 간략하게나마 꽃 배송은 어떻게 이루어 지는지 함께 알아보겠습니다.

 

당일꽃배송 주문, 전국배송 가능?

결론부터 말씀드리면 전국 당일 꽃 배송은 특별한 경우가 아니면 가능합니다.

 

꽃 배달 쇼핑몰 또는 가까운 꽃집에 전국 어느 곳이든 원하는 상품과 원하는 내용으로 주문을 하게되면,

꽃집에서는 가까운 경우 직접 제작 및 배송을 하게되고, 조금 먼 거리의 경우 꽃 집이 매입을 해오는 농장 또는 도매 시장에서 현장의 배송 시스템을 이용하여 발송을 합니다. 그렇다면 아예 다른 도시의 경우는 어떻게 할까요? 바로 꽃집에서 가맹한 체인망을 통해 서로 주문을 주고 받고 하는 형태로 주문을 처리하게 됩니다.

꽃배달 체인망은 가입한 회원들만 이용할 수 있는 인트라넷을 사용하여 타 지역으로 주문을 발주하기도 하고, 타 지역에서내가 있는 지역의 주문을 수주 받기도 합니다. 이때 발주사와 수주사는 서로 약속한 금액을 주고 받으며 해당 상품 제작 및 배송에 최선을 다하도록 약속 합니다.

 

꽃 배송을 위한 상품 준비

여기 예를들어 금전수 라는 식물을 고객으로 부터 주문 받았다고 가정을 해봅니다.

작은 화분에 심겨진 금전수

 

주문에 맞게 알맞은 상품을 제작 하거나 제작 되어진 상품을 농장 또는 도매 단지에서 구입해 옵니다. 그리고 대부분의 선물에는 리본 메시지 또는 카드 메시지를 함께 보내는데요, 리본 메시지의 경우 왼쪽 오른쪽 두 줄로 문구를 넣을 수 있습니다. 보통 한쪽은 경조사어(축하 및 인사 메시지)를 작성하고 다른 한 쪽은 보내는 사람의 이름 및 회사 직함 등을 넣습니다.

 

이때 이 리본 글씨는 어떻게 출력하는 걸까요? 우리가 갖고 있는 일반 프린터기에서 출력 할 수 있을까요? 정답은 리본을 출력할 수있는 전용 프린터 및 프로그램이 있다 입니다. 꽃집에서는 한 대 이상 꼭 갖고 있지요.

리본 출력 프로그램 및 프런터는 다양 합니다.

배송 준비 및 완료 후 피드백

리본 출력까지 완료했다면, 이제 시간에 맞춰 배송을 가야 합니다. 꽃 배송 같은 경우 상품이 무겁거나, 깨지기 쉬운 특징이 있어 조심히 다루어야 하는데요 이 때문에 꽃 배송을 전문으로 하는 업체가 있기도 합니다. (꽃 집 사장님이 직접 배송하는 경우도 많습니다.)

이렇게 생긴 트럭들이 대부분 꽃 배송을 위한 차량 입니다.

 

꽃 배송을 직접 하거나 배송 시스템을 이용하여 배차를 하게 되면, 배송 담당자는 인수증에 있는 내용에 맞게 배송을 진행합니다. 이때 중요한 건 약속 된 시간이 있는가?(행사 시간 같이 정해진 시간 이 전에 도착) 또는 배송 상황 가운데 특이점이 있는가? 입니다. 대부분 받는 분의 상황에 최대한 맞춰 배송을 하는게 꽃 배달 서비스의 특별한 점이기도 합니다.

배송 된 현장 사진(예시)

 

배송이 완료 되었다면 주문하신 분에게 배송 완료된 상황을 문자나 전화를 이용하여 전달합니다. 대부분은 배송 나가기 전의 상품 완료 사진을 함께 첨부해서 보내드리는데요, 바로 위의 이미지 처럼 현장 사진을 특별히 보내는 경우도 있습니다. 예를들어 받는 분이 부재중이거나 배송하는 화원 또는 배송 기사님의 특별한 서비스로 현장 사진을 함께 하는 상황이 그렇습니다. 

 

이상으로 당일꽃배달서비스 과정에 대하여 알아보았습니다.